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Cumpliendo con lo establecido en el programa de trabajo, el Consorcio Chileno Aqualogy, ha culminado con resultados positivos, el primer ciclo de sesiones con funcionarios de la Essap, en el marco del alineamiento operativo para la modernización del sistema comercial de la empresa.
Este primer ciclo que duró cuatro semanas, comprendió la participación de todos los funcionarios que tienen alguna conexión con el área comercial, con el objetivo de analizar y debatir los actuales procesos comerciales, de manera a realizar un diagnóstico del mismo e implantarlo posteriormente al nuevo sistema.
De esta manera, Aqualogy culmina con esta primera etapa de trabajo, pero seguirá ejecutando las labores previstas para el proceso de reingeniería que requiere para realizar el cambio del antiguo sistema COBOL, al nuevo sistema proveído por los mismos.
La Essap S.A, invierte en este nuevo sistema, para beneficio del usuario en los aspectos comerciales como lectura del medidor, facturación, atención al cliente, entre otros detalles, un total de U$S 4.296.875, sustituyendo el sistema actual que ya cuenta con más de 25 años de antigüedad en la empresa..jpg)
