29/01/2019

Essap garantiza potabilidad del agua las 24 horas

Como empresa dedicada principalmente a satisfacer las necesidades en cuanto a la calidad del agua proveída a los usuarios, la Essap S.A., realiza controles horarios de potabilidad del agua producida en las Plantas de Tratamiento de Agua Potable en Viñas Cué, que abastece a Asunción y Gran Asunción. La Planta de Tratamiento de Viñas Cué, […]

Presunta conexión clandestina de sanatorio privado en Asunción

El día Sábado 26 de Enero, recibimos una denuncia telefónica de vecinos, por la presencia de personas no identificadas realizando trabajos inherentes a la Essap, sobre la calle Poeta Rivera entre Encarnación y Trauma. Por tal motivo, funcionarios de la Essap, acompañados por el Gerente Comercial, se constituyeron en el lugar y lograron constatar que […]

22/01/2019

Desde hoy se implementa nueva modalidad para reponer asfalto en zonas afectadas por trabajos

La Essap S.A., con el compromiso de mejorar día a día como institución, implementa desde hoy una nueva modalidad para reponer el asfalto de las zonas que fueron afectadas por trabajos de reparación de tuberías. Esta implementación consiste en la contratación de un Servicio de Reparación y Mantenimiento de Pavimento, a través de un camión […]

18/01/2019

Inician corte de servicio por deuda a más de 2000 usuarios en el interior del país

La Essap S.A., a través de la Gerencia Comercial de Regiones del Interior y las administraciones de la empresa, inició desde el 17 de enero, el corte del servicio de agua potable por deuda, a un total de 2.188 usuarios que ya fueron notificados previamente y no se acercaron a regularizar el pago. Son 22 […]

16/01/2019

Essap y Municipalidad de Asunción coordinan trabajos para mejoramiento vial de la Avenida Médicos del Chaco

Con el objetivo principal de planificar los trabajos en conjunto con la Municipalidad de Asunción y teniendo en cuenta el Convenio Específico de cooperación firmado por ambas instituciones, mañana jueves 17 de enero, se realizarán las labores previstas por la Essap, en el marco del mejoramiento vial de la Avenida Médicos del Chaco. Desde el […]

09/01/2019

Iniciaron mudanza de familias beneficiarias de la Urbanización Cerrito Cará Cará

Luego de la inauguración oficial de la Urbanización Cerrito Cará Cará el pasado 22 de diciembre del 2018, la Essap S.A., inició la semana pasada, la mudanza definitiva de las familias beneficiadas con las viviendas unifamiliares de carácter social. Hasta la fecha 51 familias ya se encuentran habitando sus respectivos hogares asignados y en el […]

21/12/2018

Renovación de acuerdo para continuar el fortalecimiento de las capacidades de trabajo de la Essap

Esta mañana, se llevó a cabo la firma de la Adenda N° 1, entre la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A., y la Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS), como parte de la renovación del acuerdo para el proyecto de fortalecimiento de las capacidades de trabajo de la empresa. Mediante […]

20/12/2018

Inician obras de último frente de trabajo del Plan Verano

Para culminar totalmente las obras previstas en el “Plan Verano”, la Essap S.A., a través de la Gerencia de Redes de Agua Potable, ha iniciado las labores para el último frente de trabajo en el barrio Surubi’i. Las obras en la zona, consisten en la extensión de cañerías en una longitud aproximada de 2.000 metros […]

13/12/2018

Más del 70% de pedidos pendientes de Nuevas Conexiones fueron regularizados

Al momento de asumir esta nueva administración, la Essap S.A., tenía más de 700 pedidos pendientes de nuevas conexiones domiciliarias de agua potable en Asunción y Gran Asunción. Con implementación de nuevas modalidades de trabajos, la Gerencia de Redes de Agua Potable, logró regularizar el 77% de los pedidos de nuevas conexiones con la colocación […]

12/12/2018

Mejor gestión y nuevas tecnologías mejoraron la atención a clientes por llamadas telefónicas

Mediante un informe elaborado por la Unidad de Central de Llamadas, dependiente de la Asesoría Comercial del Directorio, se pudo constatar que la atención a usuarios por vía telefónica ha mejorado notablemente en tres meses, teniendo una mejor respuesta a las llamadas recibidas diariamente en el Call Center. Estas mejoras se deben a diversos factores, […]

11/12/2018

Culminan obras del Plan Verano en cuatro frentes de trabajo

Desde hace dos meses que la Essap S.A., atendiendo que se acerca la temporada de altas temperaturas, inició el “Plan Verano”, que consiste en mejorar el servicio de agua potable en zonas específicas en donde se presenta falta de continuidad del servicio. Este plan se basa en trabajos de extensión de tuberías en 5 puntos […]

Essap recibe nuevos camiones 0 km para fortalecer capacidades de trabajo

En el marco del convenio firmado entre la Essap S.A., y la Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS), se realizó ayer la segunda entrega de vehículos 0 KM que ayudarán a fortalecer las capacidades de trabajo de la empresa. Para esta ocasión, la UNOPS hizo entrega de 10 camiones de la […]

30/11/2018

Campaña “Pago al Día”: un mes de beneficios para saldar deudas pendientes

La Essap S.A., en busca de activar a los clientes que se encuentren con el servicio cortado por deuda vencida y permitir también la regularización de aquellas conexiones irregulares o clandestinas a través de una entrega mínima y el fraccionamiento del saldo hasta en 24 meses, condonando los intereses moratorios, recargos, facturaciones omitidas y derecho […]

23/11/2018

Firma de convenio internacional con reconocida empresa de saneamiento del Brasil

Esta mañana en el Palacio Iguaçu, de la ciudad de Curitiba – Brasil, el Presidente de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A., Ing. Natalicio Chase y el Presidente de la Compañía de Saneamiento del Paraná, Sr. Ricardo Soavinski, firmaron un convenio internacional entre ambas instituciones. La finalidad de este convenio es principalmente la […]

22/11/2018

Essap prepara gran despliegue para festividades de Caacupé

Para las festividades del 08 de diciembre, día en que se conmemora a la Virgen de Caacupé, la Essap S.A., como todos los años acompañará a los miles de peregrinos y devotos que llegarán hasta la Basílica. Para esta ocasión, se dispondrá de 30 grifos de agua potable en los siguientes puntos estratégicos: Explanada de […]

16/11/2018

Primera entrega de camionetas para el fortalecimiento de las capacidades de la ESSAP S.A.

El día de hoy en la ciudad de Asunción, la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. recibió la primera tanda de 10 camionetas 0km adquiridas en el marco del convenio existente entre ESSAP y UNOPS. La entrega de vehículos se da en el marco del convenio firmado el 4 de julio del presente año, […]

13/11/2018

Essap y Yacyretá firman convenio de cooperación interinstitucional

Con el propósito de establecer condiciones de apoyo reciproco de trabajo entre la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A., y la Entidad Binacional Yacyretá, esta mañana se firmó un Convenio Marco de Cooperación Interinstitucional. Este Convenio, que tiene una duración de 5 (cinco) años, se pondrá en operación mediante la realización conjunta de actividades, […]

09/11/2018

Apoyo de la Essap a damnificados por crecida del Rio Paraguay

Desde hace dos semanas aproximadamente, muchos compatriotas se vieron obligados a dejar sus viviendas para ir hasta los distintos refugios que facilitó la Secretaria de Emergencia Nacional en Asunción, por la crecida del Rio Paraguay. La Essap S.A., se encuentra trabajando diariamente en 7 refugios para proveer del servicio de agua potable a las mismas, […]

08/11/2018

400 nuevas conexiones de agua potable en 30 días

Con el propósito de regularizar los pedidos pendientes de conexiones domiciliarias de agua potable, la Essap S.A., en 30 días, durante todo el mes de octubre, ha realizado 405 nuevas conexiones en Asunción y Gran Asunción. En total, desde la implementación de nuevas modalidades de trabajo con esta administración, la Gerencia de Redes de Agua […]

01/11/2018

Casi 8.000 reclamos solucionados en menos de 2 meses

La política de esta nueva administración, es el compromiso con los usuarios, mediante la ejecución de trabajos que ayuden principalmente a mejorar el servicio de agua potable en cantidad y calidad para los mismos. Precisamente, mediante un informe elaborado por la Gerencia de Redes de Agua Potable de Asunción y Área Metropolitana, se ha constatado […]