Essap insta a funcionarios y usuarios a denunciar la corrupción

La Gerencia de Transparencia y Anticorrupción de la Essap S.A., realizo está mañana un recorrido en las instalaciones de la sede de Atención al Cliente, para socializar con Gerentes, Jefes de Área y usuarios sobre la importancia del uso del portal de Acceso a la Información Pública y Tratamiento de Denuncias.

El propósito principal de esta iniciativa es dar a conocer las diferentes herramientas que tiene la institución para realizar denuncias sobre hechos de corrupción tanto dentro como fuera de la empresa que afecten directamente a la misma.

Como parte de este trabajo, los funcionarios de la Gerencia también hicieron entrega de volantes informativos a los ciudadanos de la zona.

Maneras de realizar una denuncia

• Ingresando a la página web: denuncias.goy.py
• A través del correo electrónico: anticorrupción_essap@hotmail.com
• Acercándote a la Sede Central de la Essap (José Berges 516 e/Brasil y San José).
• Vía telefónica: (021) 210-330 o (0994) 209-695.

Observación: las denuncias pueden ser de forma anónima o identificando tus datos.

Como utilizar el portal de denuncias

• A través de la página, cargar los datos y formular las denuncias.
• Una vez formulada la denuncia, el sistema otorga un ID, con el cual se puede hacer el seguimiento.
• Cuando la SENAC recibe la denuncia, es valorada y analizada. Si corresponde, se remite a la Essap S.A.
• Una vez que recibe la Gerencia de Transparencia y Anticorrupción de la Essap, se inicia la investigación para tomar las medidas que correspondan, según el caso.
• Comprobados los hechos denunciados e identificados los supuestos responsables, se recomienda a la máxima autoridad, la instrucción de un Sumario Administrativo, por parte de la Gerencia Jurídica y en caso de existir indicios suficientes de hechos de corrupción, se realiza la denuncia ante el Ministerio Público.

Asunción, 25 de Julio del 2018